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创新发展“晋江经验”思与行 晋江:智慧赋能出入境服务 暑期办证“一次通关”
时间:2025-08-02 20:10 浏览量:
     

    随着暑期的到来,晋江政务服务中心出入境大厅迎来了办证热潮。这个盛夏,侨乡晋江以科技赋能与机制创新,让群众在出入境办证高峰体验“一次受理、高效办结”的便捷服务。

    近期,晋江市公安局出入境管理大队日均业务受理量大幅攀升,单日最高已突破1200人次。

    晋江市公安局出入境管理大队三级警长 庄姗娜:随着暑假高峰的到来,晋江市出入境办证需求剧增,面对这种情况,我们坚持传统服务举措与实战需求精准对接,采用警力叠加的模式,实施办事窗口“+1”和工作人员“+1”的模式,在窗口导办方面提供“一对一”的导办服务,实时分流人群解答疑问。同时我们还增设“潮汐窗口”,推行延时服务、周六“不打烊”和一次性告知、容缺受理等机制措施,保证群众窗口的服务不断档。

    针对暑期侨胞往返频繁、家庭出游集中的特点,出入境管理大队升级智能签注设备,实现往来港澳旅游、商务再次签注“立等可取”,赴港澳商务签注停留期限延长至14天。同时,为了更好地服务保障民营企业发展,助力企业高效安全到海外拓市场、抢订单,出入境管理大队在晋江政务服务大厅开设“紧急商务专窗”“外籍人才专窗”和“台胞台企专窗”,“紧急商务专窗”最快3天即可拿到证件,助力企业高效对接海外业务。

    晋江市公安局出入境管理大队三级警长 庄姗娜:针对暑假高峰期间群众填表排队长的痛点,我们自主研发了“晋心填”掌上自助填表终端,群众可以在手机上填好表格,然后到我们大队,就可以取出纸质的表格,节省了填表时间。

    “晋心填”通过“手机预填 + 终端速打”模式,自动填入12项身份证信息,以科技赋能破解服务瓶颈,较传统填表节省80%的时间,尤其方便不熟悉流程的侨胞使用,自5月投用以来已服务1200余位侨胞及市民。在硬件设施上,还同步在乡镇派出所布点智能签注机,实现往来港澳旅游签注“自助申请、立等可取”,在家门口就能享受到“智能速办”服务。目前,除池店派出所和金井派出所的24小时受理点外,东石、龙湖、安海、磁灶、英林等派出所也配备了智能签注设备,形成一张覆盖广泛的麻豆做爱 网络。

    晋江市公安局出入境管理大队三级警长 庄姗娜:针对首次办证的群众,可以预先在国家移民局小程序或者晋江行政服务公众号进行提前预约,实现错峰办理,避免现场长时间等待。针对暑假亲子游较多的情况,这边温馨提醒,未满16周岁的孩子办理证件需由监护人陪同办理,要携带监护人身份证,小孩子如果有身份证就携带身份证,没有身份证就携带户口本,然后到大厅来办理。

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